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Problème Inscription
Problème Réservations
Questions Cours collectifs

INSCRIPTION

J'aimerais m'inscrire à vos cours, comment faire ?

Pour pratiquer chez nous, il est impératif de vous inscrire en ligne et de gérer vos réservations. Pour ce faire, créez un compte depuis l’applicaiton sur cette page: colife.ch/reservations.

1. Choisissez le cours qui vous intéresse.
2. Le système vous demandera ensuite de vous connectez. Créez un compte en cliquant sur “M’INSCRIRE” en dessous de “connexion”.
3. Confirmez votre compte et continuez. Les 3 cours d’essais apparaitront directement lors du check-out.

Comment profiter des 3 cours d'essai ?

Rien de plus simple. Suivez la procédure d’inscription et l’offre des 3 cours d’essai apparaitra automatiquement lors du check-out.

!Attention!

Vous ne pouvez réservez que UNE séance à la fois. Il vous faut CONFIRMER la séance choisie, ensuite le système vous proposera “continuer mes achats” pour réserver d’autres séances.

 

Dois-je réserver les 3 cours d'essai en une seule fois ?

Non, vous pouvez réserver à votre rythme, en fonction de votre agenda. Les inscriptions sont complètement libres. Donc si vous vous inscrivez exemple le 1er avril, vous pouvez réserver un cours pour vous reconnecter quelques jours plus tard.

Je n'ai pas de carte de crédit, comment m'inscrire ?

Nous acceptons tous les moyens de paiement. Tout le processus est automatique pour les règlement par carte de crédit. Pour les autres par contre, une manipulation manuelle est nécessaire.

Voici ce que vous devez-faire en cas de paiement cash ou virement bancaire:

  1. Créez votre compte et confirmez-le depuis la page colife.ch/reservations.
  2. Envoyez-nous un E-mail avec le moyen de paiement et le produit que vous souhaitez-vous procurer (carte de 20 cours, cours d’essai etc.).
  3. Votre compte sera crédité dans les 48h.

 

Comment faire pour acheter une abonnement / une carte ?

Vous pouvez vous procurer une carte à choix depuis votre espace membre:

  1. Identifiez-vous.
  2. Cliquez sur l’onglet “cartes de cours”
  3. Choisissez la carte de votre choix et suivez ensuite le processus.

Pour les paiement cash, contactez-nous par email s.v.p.

RÉSERVATIONS

Comment annuler ma réservation ?

Connectez-vous à votre compte depuis l’espace membre ou colife.ch/reservations.

1. Dirigez -vous sur votre profil “DASHBOARD”. => VOIR AIDE PDF

2. Cliquez simplement “Annuler” à côté de la séance concernée.

!Attention!

Vous pouvez annuler sans pénalité jusqu’à 12h avant le cours, après celà le crédit est perdu quelque soit la raison invoquée.

Les cours ne s'affichent pas dans les horaires en ligne.

 

1) Vous avez surement activé un filtre dans l’application (l enlever).

2) Vous n’avez pas accepter les cookies si vous utilisez le site.

3) Essayez sur un autre navigateur.

4) Si vous n’utilisez pas l’application essaiyez depuis l’application en téléchargeant Bsport ici: https://apps.apple.com/ch/app/bsport/id1356621554?l=fr

Mais en général, c’est une question de filtre.

COURS COLLECTIFS

Dois-je apporter mon tapis de Yoga ?

Non. Nous avons nos propres mats à disposition et tout le matériel nécessaire (bandes, coussins etc.)

MAIS, si vous le souhaitez, pour des raisons d’hygiène, vous pouvez tout à faire apporter le votre !

Je suis débutant-e, quel type de Yoga me conseillez-vous ?

Tout dépend. Il nous est difficile de savoir ce qui est bon pour vous, raison pour laquelle nous proposons 3 cours d’essai à 15.- CHF chaque.

Néanmoins, en cas de doute, de condition physique un peu rouillée, nous vous recommandons de démarrer avec le Hatha Yoga.

 

 

Je manque de souplesse, puis-je faire du Yoga ?

OUI OUI OUI !

La souplesse est une conséquence de la pratique du Yoga et non un pré-requis.

C’est comme si vous deviez vous appeler Schumacher pour pouvoir passer votre permis de conduire…c’est une ineptie totale. Le Yoga est adapté à tous et à toutes, quel que soit l’âge, le genre etc.

 

 

Je suis enceinte, puis-je participer à vos cours ?

Cela dépend des situtations:

< de 5 mois: OUI, il vous faudra toutesfois nous transmettre une autorisation de votre médecin.

>= 5 mois: non, sauf si vous être une pratiquante de Yoga aguerrie. Dans ce cas contactez-nous.

De manière générale, nous vous conseillons plutôt de suivre un cours privé ou un cours de yoga pré-natal (indisponible chez nous en ce moment).

 

 

HYPNOSE

Questions Hypnose

Pour toutes les demandes sur l’hypnose, cliquez ici.

FORMATIONS

Questions sur les formations Yoga, Pilates etc.

Contactez-nous par courriel ou au 079 721 10 10 (Whatsapp)